1.Tôi nên chọn kiểu định vị (hiệu chỉnh vùng tương tác ) nào?

"Nó phụ thuộc vào yêu cầu của bạn về thời gian định hướng và tính chính xác.Bạn có những lựa chọn sau:

Định hướng nhanh (4 điểm): để định hướng nhanh

Định hướng chuẩn (9 điểm): trong hầu hết các tình huống

Định hướng chính xác (20 điểm): đối với hệ thống độ nét cao "

 

2. Khi vận hành và viết trên bảng, vị trí của cây bút hoặc ngón tay không khớp với vị trí của con trỏ( điểm cảm ứng bị lệch).

"1) Vị trí của máy chiếu và màu trắng đã được thay đổi. Vui lòng định vị  lại bảng tương tác.

2) Khu vực chiếu có biến dạng hình thang, hãy điều chỉnh vùng chiếu và định vị lại bảng trắng.

3) Khi định hướng bảng trắng, bút hoặc ngón tay không vuông góc với bề mặt, vui lòng định hướng lại với tư thế chính xác.

4) Khi định hướng bảng trắng, đầu ngón tay hoặc ngón tay bỏ qua trung tâm màu xanh lá cây của cây thập đỏ định hướng màu đỏ, vui lòng định hướng lại bảng trắng.

5) Bề mặt của bảng tương tác đã bị che chắn hay vướng một vật cản khác, hãy kiểm tra lại bề mặt của bảng tương tác sao cho nó luôn sạch sẽ.

3. Khi tôi hoạt động và viết trên bảng, phản hồi của hệ thống chậm, hoặc đột qu is là không liên tục.

"1) Máy tính không hoạt động bình thường hoặc bộ nhớ bị chiếm quá nhiều. Vui lòng đóng một số ứng dụng hoặc khởi động lại máy tính.

2) Lực tác dụng hoặc lực viết không đồng đều. Đôi khi lực quá nhẹ nên không thể cảm nhận.

3) Khi tạo phần cứng không thành công. Vui lòng kết nối lại cáp với bảng để khởi động lại phần cứng. "

4. Khi tôi hoạt động và viết trên bảng, hệ thống không đáp ứng?

 Vui lòng kết nối lại cáp với bảng để khởi động lại phần cứng.

5. Điều gì nếu một phần của bảng trong bảng không thể hoạt động hay viết được?

"1) Khởi tạo phần cứng không thành công. Vui lòng kết nối lại cáp USB và thử lại khi phần khởi tạo phần cứng đã hoàn tất.

2) Đảm bảo rằng bạn không chạm vào bảng khi quá trình khởi tạo phần cứng đang được xử lý. Nếu bạn chạm vào bảng, nó sẽ gây ra vấn đề này. Vui lòng kết nối lại cáp USB hoặc khởi động lại máy tính sau đó thử vận ​​hành hoặc viết lên bảng sau khi khởi động phần cứng đã hoàn tất. "